ExpertTrack: Cyber Security

Wählen Sie auf FutureLearn zunächst den gewünschten Kurs oder das passende Abonnement aus und legen Sie es in den Warenkorb. Im Kassenbereich gibt es normalerweise ein Feld für einen Rabatt- oder Gutscheincode. Geben Sie den Code exakt wie angezeigt ein und bestätigen Sie ihn, bevor Sie bezahlen. Prüfen Sie anschließend, ob der Rabatt tatsächlich vom Gesamtbetrag abgezogen wurde.

Seriöse FutureLearn-Gutscheine stammen idealerweise direkt von FutureLearn, autorisierten Partnern oder vertrauenswürdigen Gutscheinseiten. Achten Sie auf klare Angaben zur Ersparnis, zum Gültigkeitszeitraum und zu möglichen Einschränkungen. Funktioniert ein Code nicht, kann er abgelaufen, bereits verwendet oder nur für bestimmte Kurse beziehungsweise Regionen gültig sein. Geben Sie niemals unnötige persönliche Daten ein, um einen Code zu aktivieren.

Die Gültigkeitsdauer hängt vom jeweiligen FutureLearn-Angebot ab. Manche Codes gelten nur bis zu einem festen Datum, andere sind auf eine bestimmte Kampagne oder einen einmaligen Kauf beschränkt. Häufig gelten Rabatte außerdem nicht für bereits reduzierte Produkte, frühere Bestellungen oder bestimmte Abonnementmodelle. Lesen Sie deshalb die Bedingungen des Angebots und schließen Sie die Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitraums ab.

FutureLearn bietet je nach Land und Produkt üblicherweise gängige Online-Zahlungsmethoden wie Kredit- oder Debitkarten an. Teilweise können weitere Optionen, etwa digitale Zahlungsdienste, im Kassenbereich angezeigt werden. Die verfügbaren Methoden, Währungen und eventuell anfallenden Steuern werden vor dem Abschluss der Zahlung eingeblendet. Wenn ein Gutschein angewendet wurde, sollte der reduzierte Endbetrag vor der Bestätigung kontrolliert werden.

Ob eine Stornierung oder Rückerstattung möglich ist, hängt vom gebuchten Produkt, dem Zeitpunkt der Anfrage und den geltenden FutureLearn-Bedingungen ab. Bei Abonnements sollten Sie insbesondere die Verlängerungsregelungen beachten und rechtzeitig kündigen, damit keine weitere Abrechnung erfolgt. Wenden Sie sich bei Problemen mit einer Zahlung, einem Gutschein oder dem Kurszugang direkt an den FutureLearn-Kundendienst und halten Sie Ihre Bestellinformationen bereit.