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Temu-Gutscheine können an bestimmte Konten, Produkte, Kategorien oder Mindestbestellwerte gebunden sein. Prüfe vor der Bestellung immer die Bedingungen in der Gutscheinansicht und kontrolliere, ob der Rabatt im Warenkorb tatsächlich abgezogen wird. Besonders bei externen Gutscheinseiten solltest du auf den Weiterleitungslink, das Ablaufdatum und mögliche regionale Einschränkungen achten. Ein Gutschein ist erst zuverlässig nutzbar, wenn Temu ihn im Konto oder an der Kasse akzeptiert.

Lege die gewünschten Artikel in den Warenkorb, gehe zur Kasse und suche nach dem Feld für Gutscheine, Coupons oder Aktionscodes. Gib den Code exakt wie angegeben ein und bestätige ihn, bevor du die Zahlung abschließt. Bei manchen Temu-Aktionen wird der Rabatt automatisch im Coupon-Bereich des Kontos hinterlegt und muss dort ausgewählt werden. Kontrolliere anschließend den Endbetrag, da nicht jeder Rabatt mit anderen Angeboten kombinierbar ist.

Ein Temu-Gutschein kann abgelehnt werden, wenn er abgelaufen ist, bereits verwendet wurde oder nur für Neukunden gilt. Häufig bestehen außerdem Mindestbestellwerte, Produktbeschränkungen, Länderauflagen oder Vorgaben zur Zahlungsart. Auch mehrere Gutscheine lassen sich nicht immer kombinieren. Entferne den Code und füge ihn erneut ohne zusätzliche Leerzeichen ein. Wenn der Rabatt weiterhin fehlt, vergleiche die Gutscheinbedingungen mit deinem Warenkorb und prüfe, ob die Aktion für dein Konto freigeschaltet ist.

Die Versandkosten und Lieferzeiten hängen von Bestellung, Lieferadresse, Warenwert und der jeweils verfügbaren Versandoption ab. Die konkreten Angaben werden normalerweise vor dem Kauf an der Kasse angezeigt. Bei Rückgaben solltest du die geltenden Fristen und Ausschlüsse in deinem Temu-Konto prüfen, da einzelne Artikel besonderen Regeln unterliegen können. Wird eine Bestellung teilweise oder vollständig erstattet, kann sich auch der ursprünglich gewährte Gutscheinbetrag verändern.

Temu bietet je nach Land verschiedene Zahlungsarten an, beispielsweise gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal sowie weitere lokal verfügbare Optionen. Die tatsächlich angebotenen Methoden siehst du während des Bezahlvorgangs. Gutscheine gelten häufig nur einmal pro Bestellung oder Konto und können von bestimmten Zahlungsaktionen ausgeschlossen sein. Außerdem kann ein Rabatt entfallen, wenn eine Bestellung storniert, geändert oder unter den erforderlichen Mindestwert reduziert wird.