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Legen Sie zunächst die gewünschten Artikel bei Thedonnaportals in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Suchen Sie dort nach dem Feld für Rabatt- oder Gutscheincodes, geben Sie den Code ohne zusätzliche Leerzeichen ein und bestätigen Sie ihn. Prüfen Sie anschließend, ob der Rabatt tatsächlich vom Gesamtbetrag abgezogen wurde, bevor Sie die Bestellung abschließen. Manche Angebote gelten nur für bestimmte Produkte oder Mindestbestellwerte.

Ein Gutscheincode ist in der Regel nur dann zuverlässig, wenn er direkt im Warenkorb oder an der Kasse akzeptiert wird und die Ersparnis sichtbar angezeigt wird. Achten Sie auf die jeweiligen Bedingungen, da Codes häufig an Neukunden, bestimmte Kategorien, Mindestbestellwerte oder eine einmalige Nutzung gebunden sind. Wenn ein Code nicht funktioniert, können Tippfehler, ein abgelaufenes Angebot oder ein bereits verwendeter Gutschein die Ursache sein.

Ja, Rabattaktionen können ein festgelegtes Ablaufdatum oder eine begrenzte Verfügbarkeit haben. Zusätzlich können einzelne Gutscheine nur für bestimmte Länder, Produktgruppen oder Kundengruppen gelten und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar sein. Lesen Sie deshalb vor der Einlösung die Angebotsbedingungen. Besonders bei zeitlich begrenzten Sales empfiehlt es sich, den Code möglichst bald zu verwenden, da Aktionen vorzeitig beendet werden können.

Versandkosten, Lieferzeiten und Rückgaberegeln können je nach Lieferadresse, Bestellwert und Produkt variieren. Vor dem Kauf sollten Sie die Versandinformationen im Bestellprozess sowie die Rückgabebedingungen des Shops prüfen. Ein eingelöster Rabatt verändert normalerweise nicht automatisch die gesetzlichen Rückgaberechte, allerdings können bestimmte Sonderangebote, personalisierte Artikel oder reduzierte Produkte besonderen Bedingungen unterliegen. Bewahren Sie Bestellbestätigung und Rücksendeinformationen auf.

Welche Zahlungsarten verfügbar sind, wird normalerweise während des Bezahlvorgangs angezeigt und kann vom Land oder der gewählten Lieferadresse abhängen. Häufig stehen gängige Karten, digitale Zahlungsdienste oder weitere lokale Optionen zur Verfügung. Kontrollieren Sie vor der Bestätigung den Endbetrag einschließlich Versandkosten und angewendetem Rabatt. Wird der Gutscheincode nicht berücksichtigt, sollten Sie die Zahlung erst abschließen, nachdem die korrekte Summe angezeigt wird.