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Wählen Sie auf der Gutscheinseite das gewünschte Angebot aus und prüfen Sie zunächst die Bedingungen, den Gültigkeitszeitraum sowie mögliche Standortbeschränkungen. Beim Ticketkauf auf der offiziellen Madame-Tussauds-Website geben Sie den Rabattcode normalerweise im dafür vorgesehenen Feld ein. Bei Gutscheinen für den Vor-Ort-Kauf zeigen Sie den Code an der Kasse vor. Kontrollieren Sie anschließend, ob der Rabatt tatsächlich vom Gesamtpreis abgezogen wurde.

Die Gültigkeit eines Codes hängt immer vom jeweiligen Angebot, Standort und Zeitraum ab. Seriöse Gutscheinseiten kennzeichnen geprüfte oder kürzlich bestätigte Codes, dennoch können Aktionen kurzfristig enden oder nur für bestimmte Ticketarten gelten. Lesen Sie deshalb vor dem Einlösen die Angebotsdetails aufmerksam. Wenn ein Code nicht funktioniert, prüfen Sie Schreibweise, Mindestbestellwert, Besuchsdatum und ob der Rabatt mit anderen Aktionen kombinierbar ist.

Ja, viele Gutscheine besitzen ein festes Ablaufdatum oder gelten nur für ausgewählte Besuchstage, Standorte und Ticketkategorien. Häufig sind Sonderveranstaltungen, VIP-Tickets, Familientickets oder bereits reduzierte Eintrittskarten ausgeschlossen. Manche Codes gelten außerdem nur bei einer Onlinebuchung und nicht an der Tageskasse. Buchen Sie daher möglichst erst, nachdem Sie die Bedingungen gelesen haben, und achten Sie auf Hinweise zu Sperrtagen und begrenzten Kontingenten.

Beim Onlinekauf werden üblicherweise gängige Kredit- und Debitkarten sowie je nach Land weitere digitale Zahlungsarten angeboten. Die verfügbaren Optionen können sich zwischen den einzelnen Madame-Tussauds-Standorten unterscheiden und werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Achten Sie darauf, dass der Gutschein vor der Zahlung angewendet wird. Falls der Rabatt nicht erscheint, sollten Sie die Bestellung nicht abschließen, bevor Sie den Code und die Teilnahmebedingungen erneut geprüft haben.

Rückgabe- und Umbuchungsregeln richten sich nach dem gebuchten Standort, dem Tickettyp und den Bedingungen des jeweiligen Angebots. Viele Tickets sind nach dem Kauf nicht erstattungsfähig, können aber unter bestimmten Voraussetzungen auf ein anderes Datum verschoben werden. Bei rabattierten oder kostenlosen Aktionskarten gelten oft zusätzliche Einschränkungen. Prüfen Sie die Buchungsbestätigung und wenden Sie sich bei Änderungen möglichst vor dem Besuch an den Kundenservice.